Ανταγωνιστικές χρεώσεις και κατά τη διάρκεια της νύχτας!

Nova Energy Home N
Nova Energy Home N

Ανταγωνιστικές χρεώσεις και κατά τη διάρκεια της νύχτας!

Ενέργεια

Η υπηρεσία Nova Energy Home N ανταποκρίνεται στις ανάγκες των οικιακών καταναλωτών με νυχτερινό μετρητή και ημερήσια κατανάλωση έως 2000 kWh/4μηνο. Εξασφαλίζει για συνδρομητές υπηρεσιών Nova, πραγματικό και σημαντικό όφελος σε σχέση με τις χρεώσεις του βασικού προμηθευτή, και ξεκάθαρο τρόπο τιμολόγησης.

Eυκαιρία να κάνεις οικονομία στον λογαριασμό του ηλεκτρικού ρεύματος, χωρίς να κάνεις καμία αλλαγή στο ρεύμα σου!

Nova Energy Home Ν

Ανταγωνιστικές χρεώσεις και κατά τη διάρκεια της νύχτας!

Nova Energy Home N

Ενέργεια

Με Nova Energy Home N απολαμβάνεις:
  • 36% έκπτωση, στις χρεώσεις ημερήσιας κατανάλωσης και με εμπρόθεσμη εξόφληση του λογαριασμού σου
  • 29% έκπτωση, στις χρεώσεις νυχτερινής κατανάλωσης και με εμπρόθεσμη εξόφληση
  • 27% έκπτωση στις χρεώσεις ημερήσιας κατανάλωσης και 19% έκπτωση στις χρεώσεις νυχτερινής κατανάλωσης, ακόμα και στην περίπτωση εκπρόθεσμης εξόφλησης του λογαριασμού σου
  • Μηδενικό πάγιο όταν η κατανάλωσή σου ξεπερνά τις 2000kWh /4μηνο

Επιπλέον:

  • Μη καταβολή Εγγύησης, εφόσον δεν έχεις ανεξόφλητο υπόλοιπο ή επιλέξεις Πάγια Τραπεζική εντολή ως τρόπο εξόφλησης του λογαριασμού σου
  • Μηνιαίο λογαριασμό για τον καλύτερο προϋπολογισμό του νοικοκυριού σου
  • Άμεση και ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση

Οι εκπτώσεις ισχύουν για συνδρομητές υπηρεσιών Nova και για 24μηνη σύμβαση, και εφαρμόζονται στις ανταγωνιστικές χρεώσεις του οικιακού τιμολογίου Nova Energy Γ1.

nova_energy_home_N

 Προμηθευτής ηλεκτρικού ρεύματος: VOLTON A.E.

Αρμόδια Ρυθμιστική Αρχή: ΡΑΕ
  • Έχω Nova Yπηρεσία για την Επιχείρηση. Μπορώ να αποκτήσω οικιακή υπηρεσία Nova Energy;

    Βεβαίως. Είναι δυνατοί όλοι οι συνδυασμοί εφόσον τηρούνται οι προϋποθέσεις απόκτησης υπηρεσιών Nova Energy.

    4305

    Έχω Nova Yπηρεσία για την Επιχείρηση. Μπορώ να αποκτήσω οικιακή υπηρεσία Nova Energy;

    Βεβαίως. Είναι δυνατοί όλοι οι συνδυασμοί εφόσον τηρούνται οι προϋποθέσεις απόκτησης υπηρεσιών Nova Energy.

    4305
  • Εφόσον είμαι στον Προμηθευτή "Τελευταίου Καταφυγίου", πότε έχω το δικαίωμα να επιλέξω τις υπηρεσίες Nova Energy;

    Οποιαδήποτε στιγμή κατά τη διάρκεια των τριών μηνών, που βρίσκεσαι στον Προμηθευτή "Τελευταίου Καταφυγίου", έχεις το δικαίωμα να υπογράψεις Σύμβαση Προμήθειας και να αποκτήσεις τις υπηρεσίες Nova Energy, χωρίς κανένα κόστος.

    4325

    Εφόσον είμαι στον Προμηθευτή "Τελευταίου Καταφυγίου", πότε έχω το δικαίωμα να επιλέξω τις υπηρεσίες Nova Energy;

    Οποιαδήποτε στιγμή κατά τη διάρκεια των τριών μηνών, που βρίσκεσαι στον Προμηθευτή "Τελευταίου Καταφυγίου", έχεις το δικαίωμα να υπογράψεις Σύμβαση Προμήθειας και να αποκτήσεις τις υπηρεσίες Nova Energy, χωρίς κανένα κόστος.

    4325
  • Τί σημαίνει η χρέωση των Ρυθμιζόμενων Χρεώσεων σε λογαριασμούς Έναντι;

    Σύμφωνα με απόφαση της ΡΑΕ (Ο-69655 1/11/2017) οι Ρυθμιζόμενες Χρεώσεις εφαρμόζονται πλέον και στους Έναντι λογαριασμούς. Μέχρι πρότινος, αυτές εφαρμόζονταν μόνο στους Εκκαθαριστικούς λογαριασμούς. Αυτό σε καμία περίπτωση δεν σημαίνει πως οι χρεώσεις αυτές χρεώνονται διπλά. Αντίθετα, μοιράζονται ανάμεσα στους Έναντι κι Εκκαθαριστικούς λογαριασμούς, ώστε οι συνολικές χρεώσεις να είναι πιο κοντά από λογαριασμό σε λογαριασμό και να διευκολύνεται, έτσι, ο οικογενειακός σου προϋπολογισμός.

    4335

    Τί σημαίνει η χρέωση των Ρυθμιζόμενων Χρεώσεων σε λογαριασμούς Έναντι;

    Σύμφωνα με απόφαση της ΡΑΕ (Ο-69655 1/11/2017) οι Ρυθμιζόμενες Χρεώσεις εφαρμόζονται πλέον και στους Έναντι λογαριασμούς. Μέχρι πρότινος, αυτές εφαρμόζονταν μόνο στους Εκκαθαριστικούς λογαριασμούς. Αυτό σε καμία περίπτωση δεν σημαίνει πως οι χρεώσεις αυτές χρεώνονται διπλά. Αντίθετα, μοιράζονται ανάμεσα στους Έναντι κι Εκκαθαριστικούς λογαριασμούς, ώστε οι συνολικές χρεώσεις να είναι πιο κοντά από λογαριασμό σε λογαριασμό και να διευκολύνεται, έτσι, ο οικογενειακός σου προϋπολογισμός.

    4335
  • Μπορώ να αποκτήσω υπηρεσίες Nova Energy χωρίς να είμαι συνδρομητής υπηρεσιών Nova;

    Οι υπηρεσίες Nova Energy διατίθενται αποκλειστικά σε συνδρομητές υπηρεσιών Nova εξασφαλίζοντας σημαντικό και πραγματικό όφελος στον ετήσιο προϋπολογισμό.

    4306

    Μπορώ να αποκτήσω υπηρεσίες Nova Energy χωρίς να είμαι συνδρομητής υπηρεσιών Nova;

    Οι υπηρεσίες Nova Energy διατίθενται αποκλειστικά σε συνδρομητές υπηρεσιών Nova εξασφαλίζοντας σημαντικό και πραγματικό όφελος στον ετήσιο προϋπολογισμό.

    4306
  • Πότε ισχύει η νυχτερινή χρέωση στα οικιακά τιμολόγια;

    Για όσους έχουν και νυχτερινό μετρητή, και εκτός και αν αναγράφονται διαφορετικές ώρες στο ρολόι / λογαριασμό, η νυχτερινή χρέωση ισχύει:

    Από 1 Νοεμβρίου έως 30 Απριλίου: 02:00 - 08:00 και 15:00 - 17:00 και
    Από 1 Μαϊου έως 31 Οκτωβρίου : 23:00 - 07:00

    4336

    Πότε ισχύει η νυχτερινή χρέωση στα οικιακά τιμολόγια;

    Για όσους έχουν και νυχτερινό μετρητή, και εκτός και αν αναγράφονται διαφορετικές ώρες στο ρολόι / λογαριασμό, η νυχτερινή χρέωση ισχύει:

    Από 1 Νοεμβρίου έως 30 Απριλίου: 02:00 - 08:00 και 15:00 - 17:00 και
    Από 1 Μαϊου έως 31 Οκτωβρίου : 23:00 - 07:00

    4336
  • Υπάρχει ενδεχόμενο διάκρισης και διακοπής ρεύματος μόνο στους πελάτες με υπηρεσίες Nova Energy;

    Δεν υφίσταται κανένας διαχωρισμός ή διάκριση έναντι οποιουδήποτε καταναλωτή, ανεξαρτήτως του παρόχου που έχει επιλέξει για την τροφοδοσία της εγκατάστασής.

    4355

    Υπάρχει ενδεχόμενο διάκρισης και διακοπής ρεύματος μόνο στους πελάτες με υπηρεσίες Nova Energy;

    Δεν υφίσταται κανένας διαχωρισμός ή διάκριση έναντι οποιουδήποτε καταναλωτή, ανεξαρτήτως του παρόχου που έχει επιλέξει για την τροφοδοσία της εγκατάστασής.

    4355
  • Γιατί το ποσό της έκπτωσης αφορά μόνο στις Χρεώσεις Προμήθειας και όχι και στις Ρυθμιζόμενες Χρεώσεις;

    Μόνον οι Χρεώσεις Προμήθειας (ανταγωνιστικό σκέλος) είναι χρεώσεις που σχετίζονται με τον Προμηθευτή, ενώ οι Ρυθμιζόμενες Χρεώσεις καθορίζονται από τη Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας (ΡΑΕ) και την Πολιτεία με βάση σχετικές Υπουργικές Αποφάσεις και εφαρμόζονται σε όλους τους πελάτες, ανεξαρτήτως του Προμηθευτή Ηλεκτρικής Ενέργειας που έχουν επιλέξει.

    4347

    Γιατί το ποσό της έκπτωσης αφορά μόνο στις Χρεώσεις Προμήθειας και όχι και στις Ρυθμιζόμενες Χρεώσεις;

    Μόνον οι Χρεώσεις Προμήθειας (ανταγωνιστικό σκέλος) είναι χρεώσεις που σχετίζονται με τον Προμηθευτή, ενώ οι Ρυθμιζόμενες Χρεώσεις καθορίζονται από τη Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας (ΡΑΕ) και την Πολιτεία με βάση σχετικές Υπουργικές Αποφάσεις και εφαρμόζονται σε όλους τους πελάτες, ανεξαρτήτως του Προμηθευτή Ηλεκτρικής Ενέργειας που έχουν επιλέξει.

    4347
  • Τι θα συμβεί στην υπηρεσία Nova Energy, αν διακόψω τη Nova Υπηρεσία μου (Internet, Τηλεφωνίας ή/και Τηλεόρασης);

    Η υπηρεσία Nova Energy διατηρεί τα προνομιακά τιμολογιακά χαρακτηριστικά της για 2 ολόκληρους μήνες, δίνοντας σου τη δυνατότητα να επανασυνδεθείς στη Nova υπηρεσία σου, ώστε να διατηρήσεις την καλύτερη πρόταση της αγοράς ηλεκτρική ενέργειας.
    Σε περίπτωση που δεν προχωρήσεις σε επανασύνδεση της Nova υπηρεσίας Internet, Τηλεφωνίας ή/και Τηλεόρασης, εφόσον πρόκειται για οικιακό τιμολόγιο, γίνεται μετάπτωση της υπηρεσίας Nova Energy στις υπηρεσίες Nova Energy Basic & Nova Energy Basic N. Για επαγγελματικό τιμολόγιο γίνεται μετάπτωση στις υπηρεσίες Nova Energy 1 Professional Basic & Nova Energy 2 Professional Basic

    4308

    Τι θα συμβεί στην υπηρεσία Nova Energy, αν διακόψω τη Nova Υπηρεσία μου (Internet, Τηλεφωνίας ή/και Τηλεόρασης);

    Η υπηρεσία Nova Energy διατηρεί τα προνομιακά τιμολογιακά χαρακτηριστικά της για 2 ολόκληρους μήνες, δίνοντας σου τη δυνατότητα να επανασυνδεθείς στη Nova υπηρεσία σου, ώστε να διατηρήσεις την καλύτερη πρόταση της αγοράς ηλεκτρική ενέργειας.
    Σε περίπτωση που δεν προχωρήσεις σε επανασύνδεση της Nova υπηρεσίας Internet, Τηλεφωνίας ή/και Τηλεόρασης, εφόσον πρόκειται για οικιακό τιμολόγιο, γίνεται μετάπτωση της υπηρεσίας Nova Energy στις υπηρεσίες Nova Energy Basic & Nova Energy Basic N. Για επαγγελματικό τιμολόγιο γίνεται μετάπτωση στις υπηρεσίες Nova Energy 1 Professional Basic & Nova Energy 2 Professional Basic

    4308
  • Θα λαμβάνω ένα κοινό λογαριασμό για τις υπηρεσίες Nova Energy και τις υπηρεσίες Nova Internet, Τηλεφωνίας ή/και Τηλεόρασης;

    Θα λαμβάνεις λογαριασμό για τις υπηρεσίες Nova Energy & ανεξάρτητο λογαριασμό για τις υπηρεσίες Τηλεφωνίας, Internet ή και Τηλεόρασης.

    4340

    Θα λαμβάνω ένα κοινό λογαριασμό για τις υπηρεσίες Nova Energy και τις υπηρεσίες Nova Internet, Τηλεφωνίας ή/και Τηλεόρασης;

    Θα λαμβάνεις λογαριασμό για τις υπηρεσίες Nova Energy & ανεξάρτητο λογαριασμό για τις υπηρεσίες Τηλεφωνίας, Internet ή και Τηλεόρασης.

    4340
  • Σε περίπτωση διακοπής ρεύματος σε ποιόν πρέπει να απευθυνθώ;

    Μπορείς να απευθυνθείς στον Διαχειριστή Ελληνικού Δικτύου Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας (ΔΕΔΔΗΕ), ο οποίος είναι υπεύθυνος για την ανάπτυξη, συντήρηση και λειτουργία του δικτύου.

    4356

    Σε περίπτωση διακοπής ρεύματος σε ποιόν πρέπει να απευθυνθώ;

    Μπορείς να απευθυνθείς στον Διαχειριστή Ελληνικού Δικτύου Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας (ΔΕΔΔΗΕ), ο οποίος είναι υπεύθυνος για την ανάπτυξη, συντήρηση και λειτουργία του δικτύου.

    4356
  • Κάθε πότε θα λαμβάνω το λογαριασμό Nova Energy;

    Η συχνότητα έκδοσης λογαριασμού είναι μηναία για όλα τα τιμολόγια Χαμηλής Τάσης (ΧΤ). Με αυτόν τον τρόπο μπορείς να διαχειρίζεσαι καλύτερα τα έξοδά της οικίας ή της επιχείρησης σου. Ο εκκαθαριστικός λογαριασμός εκδίδεται σε τετραμηνιαία βάση.

    4338

    Κάθε πότε θα λαμβάνω το λογαριασμό Nova Energy;

    Η συχνότητα έκδοσης λογαριασμού είναι μηναία για όλα τα τιμολόγια Χαμηλής Τάσης (ΧΤ). Με αυτόν τον τρόπο μπορείς να διαχειρίζεσαι καλύτερα τα έξοδά της οικίας ή της επιχείρησης σου. Ο εκκαθαριστικός λογαριασμός εκδίδεται σε τετραμηνιαία βάση.

    4338
  • Είναι η Nova προμηθευτής Ηλεκτρικής Ενέργειας;

    Οι υπηρεσίες Nova Energy παρέχονται από τη Volton, σε συνεργασία με τη Nova, το μεγαλύτερο πάροχο συνδυαστικών υπηρεσιών οικιακής ψυχαγωγίας και επικοινωνίας στην Ελλάδα, αποκλειστικά για συνδρομητές υπηρεσιών Nova, καλύπτοντας μία ακόμα βασική οικιακή ανάγκη.

    Τώρα, οι συνδρομητές υπηρεσιών Nova έχουν την ευκαιρία να καλύψουν τις ενεργειακές ανάγκες του σπιτιού τους με σημαντικό όφελος! Χωρίς κρυφές χρεώσεις με την εγγύηση και την αξιοπιστία της Nova!

    4313

    Είναι η Nova προμηθευτής Ηλεκτρικής Ενέργειας;

    Οι υπηρεσίες Nova Energy παρέχονται από τη Volton, σε συνεργασία με τη Nova, το μεγαλύτερο πάροχο συνδυαστικών υπηρεσιών οικιακής ψυχαγωγίας και επικοινωνίας στην Ελλάδα, αποκλειστικά για συνδρομητές υπηρεσιών Nova, καλύπτοντας μία ακόμα βασική οικιακή ανάγκη.

    Τώρα, οι συνδρομητές υπηρεσιών Nova έχουν την ευκαιρία να καλύψουν τις ενεργειακές ανάγκες του σπιτιού τους με σημαντικό όφελος! Χωρίς κρυφές χρεώσεις με την εγγύηση και την αξιοπιστία της Nova!

    4313
  • Πώς μπορώ να αλλάξω Προμηθευτή Ηλεκτρικού Ρεύματος;

    Η διαδικασία αλλαγής προμηθευτή είναι πολύ απλή, και δεν απαιτείται καμία αλλαγή στο μετρητή του σπιτιού ή της επιχείρησής σου. Το μόνο που απαιτείται είναι να υπογράψεις τη Σύμβαση Προμήθειας Nova Energy, προσκομίζοντας τα απαιτούμενα δικαιολογητικά (βλ. κατηγορία ερωτήσεων "Δικαιολογητικά") ανάλογα με την κατηγορία πελάτη στην οποία ανήκεις.

    4314

    Πώς μπορώ να αλλάξω Προμηθευτή Ηλεκτρικού Ρεύματος;

    Η διαδικασία αλλαγής προμηθευτή είναι πολύ απλή, και δεν απαιτείται καμία αλλαγή στο μετρητή του σπιτιού ή της επιχείρησής σου. Το μόνο που απαιτείται είναι να υπογράψεις τη Σύμβαση Προμήθειας Nova Energy, προσκομίζοντας τα απαιτούμενα δικαιολογητικά (βλ. κατηγορία ερωτήσεων "Δικαιολογητικά") ανάλογα με την κατηγορία πελάτη στην οποία ανήκεις.

    4314