• Σύντομοι κωδικοί & Αριθμοί πρόσθετης χρέωσης

    Οι κλήσεις που πραγματοποιούνται από το σταθερό σας τηλέφωνο προς πενταψήφιους/τετραψήφιους αριθμούς (πχ  14884 ή 14900) ονομάζονται σύντομοι κωδικοί ή αριθμοί πρόσθετης χρέωσης. Δεν συμπεριλαμβάνονται στις απεριόριστες κλήσεις προς αστικά και υπεραστικά και η χρέωση τους ορίζεται από τον εκάστοτε φορέα εξυπηρέτησης .

    38133

    Σύντομοι κωδικοί & Αριθμοί πρόσθετης χρέωσης

    Οι κλήσεις που πραγματοποιούνται από το σταθερό σας τηλέφωνο προς πενταψήφιους/τετραψήφιους αριθμούς (πχ  14884 ή 14900) ονομάζονται σύντομοι κωδικοί ή αριθμοί πρόσθετης χρέωσης. Δεν συμπεριλαμβάνονται στις απεριόριστες κλήσεις προς αστικά και υπεραστικά και η χρέωση τους ορίζεται από τον εκάστοτε φορέα εξυπηρέτησης .

    38133
  • Όρια Φραγής - Δυνατότητα Επιλογής Ορίων

    Με σκοπό την προστασία των πελατών μας από υπερβολικές-ανεπιθύμητες χρεώσεις κλήσεων και στα πλαίσια του Νέου Κανονισμού Γενικών Αδειών ο οποίος ορίζει ότι “Σε περίπτωση που διαπιστωθεί από τον Πάροχο δικτύου ότι, η χρέωση του συνδρομητή, για τις εκτός προγράμματος χρεώσεις, είναι υψηλότερη από ένα ανώτατο όριο, οφείλει να διακόψει την παροχή των υπηρεσιών, υπό την προϋπόθεση ότι ο συνδρομητής έχει επιλέξει την παροχή της συγκεκριμένης υπηρεσίας”

    Για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τα όρια φραγής δείτε εδώ

    4796

    Όρια Φραγής - Δυνατότητα Επιλογής Ορίων

    Με σκοπό την προστασία των πελατών μας από υπερβολικές-ανεπιθύμητες χρεώσεις κλήσεων και στα πλαίσια του Νέου Κανονισμού Γενικών Αδειών ο οποίος ορίζει ότι “Σε περίπτωση που διαπιστωθεί από τον Πάροχο δικτύου ότι, η χρέωση του συνδρομητή, για τις εκτός προγράμματος χρεώσεις, είναι υψηλότερη από ένα ανώτατο όριο, οφείλει να διακόψει την παροχή των υπηρεσιών, υπό την προϋπόθεση ότι ο συνδρομητής έχει επιλέξει την παροχή της συγκεκριμένης υπηρεσίας”

    Για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τα όρια φραγής δείτε εδώ

    4796
  • Διεθνείς κλήσεις & Αριθμοί ειδικής χρεώσης

    Οι κλήσεις που πραγματοποιούνται από το σταθερό σας τηλέφωνο προς διεθνείς προορισμούς χρεώνονται βάσει του ενημερωμένου τιμοκαταλόγου .

    Στις περιπτώσεις πακέτων με επιπρόσθετη υπηρεσία διεθνών κλήσεων έχετε απεριόριστο χρόνο ομιλίας προς 50 διεθνείς προορισμούς. Οι Nova διεθνείς κλήσεις αφορούν κλήσεις προς σταθερούς προορισμούς, στις ακόλουθες 50 χώρες:

    Αλάσκα, Αλβανία*, Ανδόρα, Αυστραλία, Αυστρία, Βέλγιο, Βενεζουέλα, Βουλγαρία*, Βραζιλία*, Γαλλία, Γερμανία, Γκουάμ, Δανία, Ελβετία, Ηνωμένο Βασίλειο, Η.Π.Α. (σταθερά & κινητά), Ιαπωνία, Ιρλανδία, Ισλανδία, Ισπανία, Ισραήλ, Ιταλία, Καναδά (σταθερά & κινητά), Κίνα, Κύπρος, Λιχτενστάιν, Λουξεμβούργο, Νότια Αφρική*, Ν. Ζηλανδία, Ν. Κορέα, Νορβηγία, Μαλαισία, Ολλανδία, Ουκρανία*, ΠΓΔΜ (FYROM)*, Περού*, Πολωνία, Πορτογαλία, Πουέρτο Ρίκο, Ρουμανία*, Ρωσία*, Σερβία*, Σιγκαπούρη, Σουηδία, Ταϊβάν, Τουρκία, Φιλιππίνες*, Φινλανδία, Χαβάη, Χονγκ Κόνγκ

    *Για τις κλήσεις προς σταθερούς προορισμούς στις χώρες Αλβανία, Βουλγαρία, Βραζιλία, Νότια Αφρική, Ουκρανία, Π.Γ.Δ.Μ, Περού, Ρουμανία, Ρωσία, Σερβία, Φιλιππίνες, ισχύει πολιτική ορθής χρήσης 400 λεπτών (συνολικά). Μετά τη κατανάλωση των 400 λεπτών, οι κλήσεις χρεώνονται σύμφωνα με τον εκάστοτε ισχύοντα τιμοκατάλογο.

    Αριθμοί Ειδικής Χρέωσης:

    Οι κλήσεις προς διεθνείς σταθερούς προορισμούς που αφορούν σε εταιρίες, τμήματα εξυπηρέτησης πελατών & ειδικές τηλεφωνικές υπηρεσίες δεν περιλαμβάνονται στις δωρεάν κλήσεις που παρέχονται από την υπηρεσία Nova Διεθνείς Κλήσεις.

    Δείτε το σχετικό αρχείο εδώ.
    38132

    Διεθνείς κλήσεις & Αριθμοί ειδικής χρεώσης

    Οι κλήσεις που πραγματοποιούνται από το σταθερό σας τηλέφωνο προς διεθνείς προορισμούς χρεώνονται βάσει του ενημερωμένου τιμοκαταλόγου .

    Στις περιπτώσεις πακέτων με επιπρόσθετη υπηρεσία διεθνών κλήσεων έχετε απεριόριστο χρόνο ομιλίας προς 50 διεθνείς προορισμούς. Οι Nova διεθνείς κλήσεις αφορούν κλήσεις προς σταθερούς προορισμούς, στις ακόλουθες 50 χώρες:

    Αλάσκα, Αλβανία*, Ανδόρα, Αυστραλία, Αυστρία, Βέλγιο, Βενεζουέλα, Βουλγαρία*, Βραζιλία*, Γαλλία, Γερμανία, Γκουάμ, Δανία, Ελβετία, Ηνωμένο Βασίλειο, Η.Π.Α. (σταθερά & κινητά), Ιαπωνία, Ιρλανδία, Ισλανδία, Ισπανία, Ισραήλ, Ιταλία, Καναδά (σταθερά & κινητά), Κίνα, Κύπρος, Λιχτενστάιν, Λουξεμβούργο, Νότια Αφρική*, Ν. Ζηλανδία, Ν. Κορέα, Νορβηγία, Μαλαισία, Ολλανδία, Ουκρανία*, ΠΓΔΜ (FYROM)*, Περού*, Πολωνία, Πορτογαλία, Πουέρτο Ρίκο, Ρουμανία*, Ρωσία*, Σερβία*, Σιγκαπούρη, Σουηδία, Ταϊβάν, Τουρκία, Φιλιππίνες*, Φινλανδία, Χαβάη, Χονγκ Κόνγκ

    *Για τις κλήσεις προς σταθερούς προορισμούς στις χώρες Αλβανία, Βουλγαρία, Βραζιλία, Νότια Αφρική, Ουκρανία, Π.Γ.Δ.Μ, Περού, Ρουμανία, Ρωσία, Σερβία, Φιλιππίνες, ισχύει πολιτική ορθής χρήσης 400 λεπτών (συνολικά). Μετά τη κατανάλωση των 400 λεπτών, οι κλήσεις χρεώνονται σύμφωνα με τον εκάστοτε ισχύοντα τιμοκατάλογο.

    Αριθμοί Ειδικής Χρέωσης:

    Οι κλήσεις προς διεθνείς σταθερούς προορισμούς που αφορούν σε εταιρίες, τμήματα εξυπηρέτησης πελατών & ειδικές τηλεφωνικές υπηρεσίες δεν περιλαμβάνονται στις δωρεάν κλήσεις που παρέχονται από την υπηρεσία Nova Διεθνείς Κλήσεις.

    Δείτε το σχετικό αρχείο εδώ.
    38132