-
Αλλαγή Πακέτου στην Υπηρεσία σου μέσω της εφαρμογής My Account
-
Για να δείτε πως μπορείτε να αναβαθμίσετε το πακέτο σας ή και να προσθέσετε κάποια υπηρεσία μέσω της εφαρμογής Nova My Account κάντε κλικ εδώ
4745-
Ανάλυση του λογαριασμού και των χρεώσεων της υπηρεσίας σας μέσω της εφαρμογής My Account
-
Το My account σας δίνει τον έλεγχο του λογαριασμού σας:
- Άμεση και εύκολη πρόσβαση σε προηγούμενους λογαριασμούς (έως 12 μήνες πριν)
- Έλεγχος στις τρέχουσες χρεώσεις για καλύτερη διαχείριση του λογαριασμού σας (ομαδοποιημένο ανά ημερομηνία πληρωμής ή ανά κατηγορία κλήσης)
- Ιστορικό χρεώσεων και πληρωμών
- Εκτύπωση ή αποθήκευση του λογαριασμού σας
4747-
Αναλυτικές πληροφορίες για τις τρέχουσες και τις παρελθοντικές κλήσεις μέσω της εφαρμογής My Account
-
Με την επιλογή αυτή:
- Έχετε πρόσβαση στις κλήσεις που μόλις πραγματοποιήσατε καθώς και στις κλήσεις των προηγούμενων λογαριασμών σας
(απαραίτητη προϋπόθεση η ενεργοποίηση της επιλογής e-bill)
- Μπορείτε να δείτε τις κλήσεις που έχετε πραγματοποιήσει ανά κατηγορία
- Εκτυπώνετε την ανάλυση των κλήσεων ή μπορείτε να την αποθηκεύσετε σε μορφή PDF
4748-
Έλεγχος της υπηρεσίας για φραγή λόγω υπολοίπου και επανασύνδεση
-
Για να δεις πως θα κάνεις προσωρινή άρση φραγής και επανασύνδεση της υπηρεσίας σου κάνε κλικ εδώ
4750-
Οδηγίες για εγγραφή στην υπηρεσία My Account
-
Για να κάνετε εγγραφή στην υπηρεσία My account θα χρειαστεί να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:
Στον σύνδεσμο https://myaccount.nova.gr/ επιλέγετε «Εγγραφή»- Στη συνέχεια θα χρειαστεί να συμπληρώσετε τα στοιχεία σας:
• ΑΦΜ (όπως αναγράφεται στον λογαριασμό σας)
• Τηλέφωνο Ενεργοποίησης / Αριθμό κάρτας πρόσβασης (όπως αναγράφεται στον λογαριασμό σας)
• Κινητό τηλέφωνο
• Όνομα χρήστη (email)
• Πληκτρολογείτε τον κωδικό captcha που βλέπετε μπροστά σας (για να επιβεβαιωθεί πως είναι πραγματικός χρήστης και όχι πχ ρομπότ)
- Κάνετε αποδοχή των όρων χρήσης
- Επιλέγετε «Ολοκλήρωσης Εγγραφής» Στη συνέχεια θα σας αποσταλεί το ακόλουθο sms:
Η ΕΓΓΡΑΦΗ ΣΤΟ HTTPS://MYACCOUNT.NOVA.GR ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ. ΣΥΝΔΕΘΕΙΤΕ ΜΕ ΟΝΟΜΑ ΧΡΗΣΤΗ ΤΟ EMAIL ΠΟΥ ΜΑΣ ΕΧΕΤΕ ΔΗΛΩΣΕΙ ΚΑΙ ΠΡΟΣΩΡΙΝΟ ΚΩΔ.: ΧΧΧΧΧ
Στην πρώτη είσοδό σας στο my account του, ζητείται να πληκτρολογήσετε τον κωδικό που σας στείλαμε στο SMS καθώς είναι προσωρινός και τον κωδικό που θέλετε να έχετε (δύο φορές) και πατάτε « Αλλαγή Κωδικού»Με την παραπάνω αλλαγή κωδικού ολοκληρώνεται και η διαδικασία εγγραφής στο My Account.
4743-
Οδηγίες για εγγραφή στην εφαρμογή My Account
-
-
Επανέκδοση κωδικού πρόσβασης και username στην υπηρεσία My Account
-
Στην περίπτωση που έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης ή και το username για την υπηρεσία My account συνδεθείτε στον ακόλουθο σύνδεσμο https://myaccount.nova.gr/ .
Στη συνέχεια έχετε δύο διαθέσιμες επιλογές :
> Ξέχασες το όνομα χρήστη του My Account;
> Ξέχασες τον κωδικό πρόσβασης του My Account;
Συμπληρώστε τα στοιχεία που σας ζητούνται και πατήστε «Αποστολή».
Σύντομα θα λάβετε sms με τον κωδικό πρόσβασης και το username.4744-
Όλες οι δυνατότητες της εφαρμογής My Account
-
Με τη νέα εφαρμογή My Account για Android και iOS έχετε πλέον πρόσβαση στην υπηρεσία σας από το κινητό σας τηλέφωνο ή το tablet για:
• Άμεση πρόσβαση στους λογαριασμούς σας, με δωρεάν και πλήρη ανάλυση κλήσεων
• Δυνατότητα πληρωμής του λογαριασμού με απλά βήματα
• Έλεγχο της υπηρεσίας σας
• Ενεργοποίηση & Διαχείριση υπηρεσίας Nova GO4838-
Αλλαγή στοιχείων (πχ κινητό επικοινωνίας, e-mail κλπ)
-
Για να δείτε πως μπορείτε να προβείτε σε αλλαγή των προσωπικών σας στοιχείων μέσω της υπηρεσίας My Account κάντε κλικ εδώ
4746-
Εύκολη και άμεση πληρωμή λογαριασμού από την υπηρεσία My Account
-
Για να δεις πως μπορείς να πληρώσεις ηλεκτρονικά τον λογαρσιασμό σου μέσω της υπηρεσίας My Account κάνε κλικ εδώ
4749
- Έχετε πρόσβαση στις κλήσεις που μόλις πραγματοποιήσατε καθώς και στις κλήσεις των προηγούμενων λογαριασμών σας
- Άμεση και εύκολη πρόσβαση σε προηγούμενους λογαριασμούς (έως 12 μήνες πριν)