Οι υπηρεσίες Nova Energy παρέχονται από τη Volton, σε συνεργασία με τη Nova, το μεγαλύτερο πάροχο συνδυαστικών υπηρεσιών οικιακής ψυχαγωγίας και επικοινωνίας στην Ελλάδα, αποκλειστικά για συνδρομητές υπηρεσιών Nova, καλύπτοντας μία ακόμα βασική οικιακή ανάγκη.

Τώρα, οι συνδρομητές υπηρεσιών Nova έχουν την ευκαιρία να καλύψουν τις ενεργειακές ανάγκες του σπιτιού τους με σημαντικό όφελος! Χωρίς κρυφές χρεώσεις με την εγγύηση και την αξιοπιστία της Nova!

Ο κωδικός password σου δίνει πρόσβαση στην υπηρεσία Nova GO. Με τον κωδικό pin μπορείς να προχωρήσεις σε δημιουργία πολλαπλών προφίλ (έως 4) ορίζοντας το επίπεδο γονικής συναίνεσης & αφού έχεις συνδεθεί στην υπηρεσία Nova GO

Ο εξοπλισμός που σoυ παρέχεται με την υπηρεσία είναι ειδικά σχεδιασμένος για να απολαμβάνεις αδιάλειπτα την υπηρεσία σου. Εάν χρησιμοποιηθεί άλλος εξοπλισμός δε θα μπορείς να έχεις πρόσβαση με ασφάλεια στις υπηρεσίες Nova2play SAT, Nova3play SAT και Nova SAT 20.

Όχι, η τηλεφωνία που παρέχεται με την υπηρεσία Nova3play SΑΤ δεν εμπίπτει στην Πολιτική Ορθής Χρήσης του δορυφορικού internet.

Η υπηρεσία διατίθεται μέσω οποιασδήποτε broadband σύνδεσης (ενσύρματης ή ασύρματης) ή δίκτυο 3G/4G στην Ελλάδα.

Για να δεις πως μπορείς να πληρώσεις ηλεκτρονικά τον λογαρσιασμό σου μέσω της υπηρεσίας My Account κάνε κλικ εδώ

Οι συνδρομητές της Nova απολαμβάνουν το FOX Play μόνο μέσα από τις υπηρεσίες Nova On Demand & Nova GO*. *Όπου αυτές διατίθενται. Απαιτείται ενεργοποίηση των υπηρεσιών.

Για να αναβαθμίσετε τον αποκωδικοποιητή σας NovaBox ακολουθείστε τα παρακάτω απλά βήματα:

Επιλέξτε Μενού |  Βοήθεια | Αναβάθμιση δέκτη

Εναλλακτικά:

1. Συνδεθείτε στο myaccount.nova.gr
   
   

2. Επιλέξτε από το Μενού Εξυπηρέτηση και Υποστήριξη  | Τεχνικές ρυθμίσεις εξοπλισμού Νova | Αναβάθμιση Αποκωδικοποιητή.
   
   

3. Επιλέξτε ΑΠΟΣΤΟΛΗ.  Η αναβάθμιση θα ξεκινήσει σε λίγα λεπτά.
    
4. Μόλις ολοκληρωθεί η αναβάθμιση, ελέγξτε τις περιβαλλοντικές ρυθμίσεις
   (επιλέξτε Menu |Ρυθμίσεις | Περιβαλλοντικές  | Χρόνος Απενεργοποίησης: Ποτέ).

Το πρόγραμμα εμφανίζεται στις Λήψεις πιο αχνό και μπορείς να το διαγράψεις πατώντας επάνω του. Στα laptops η διαγραφή γίνεται από την offline εφαρμογή.

Η διαδικασία αλλαγής προμηθευτή είναι πολύ απλή, και δεν απαιτείται καμία αλλαγή στο μετρητή του σπιτιού ή της επιχείρησής σου. Το μόνο που απαιτείται είναι να υπογράψεις τη Σύμβαση Προμήθειας Nova Energy, προσκομίζοντας τα απαιτούμενα δικαιολογητικά (βλ. κατηγορία ερωτήσεων "Δικαιολογητικά") ανάλογα με την κατηγορία πελάτη στην οποία ανήκεις.

Σε περίπτωση βλάβης, υπεύθυνος για την αποκατάστασή της είναι ο αρμόδιος τεχνικός του ΔΕΔΔΗΕ, χωρίς επιβάρυνση. Ο ΔΕΔΔΗΕ είναι υπεύθυνος για την ανάπτυξη, συντήρηση και ομαλή λειτουργία του δικτύου διανομής ανεξαρτήτως προμηθευτή.

Αρχικά ο κωδικός PIN είναι ακριβώς ίδιος με το password. Μπορείς οποιαδήποτε στιγμή να τον αλλάξεις εύκολα & γρήγορα μέσω του myaccount.nova.gr -> Η υπηρεσία μου -> Nova GO ή απλά πατώντας εδώ

Για τον αναλυτικό οδηγό για αυτό το θέμα κάνετε κλικ εδώ