Υποστήριξη Υπηρεσιών

Internet | Τηλεφωνίας | Τηλεόρασης
δδδδ
δδδδ

Υποστήριξη Υπηρεσιών

Internet | Τηλεφωνίας | Τηλεόρασης
Καλώς ήρθες στην Υποστήριξη της Nova! Δημιουργήσαμε έναν ειδικό χώρο σύμφωνα με τις ανάγκες σου για να παρέχουμε αποτελεσματική υποστήριξη, σε θέματα που αφορούν τις υπηρεσίες μας. Επίλεξε την κατηγορία που σε ενδιαφέρει και βρες αυτό που ψάχνεις!
Πώς θα λαμβάνω το λογαριασμό Nova ENERGY;

Μπορείς να λαμβάνεις το λογαριασμό σου με έντυπη μορφή μέσω φυσικού ταχυδρομείου και συμπληρωματικά μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) σε μορφή PDF.

38760
Ποια είναι η διαφορά του Nova GO από το Nova ON DEMAND;

Οι πρωτοποριακές υπηρεσίες Nova GO και Nova ON DEMAND είναι 2 διαφορετικές υπηρεσίες που έχουν σχεδιαστεί ειδικά για εσένα προκειμένου στο χρόνο που εσύ επιθυμείς να βλέπεις τα καλύτερα από το περιεχόμενο συνδρομής σου, είτε βρίσκεσαι στο σπίτι σου είτε εκτός σπιτιού: Με το Nova ON DEMAND έχεις στην μεγάλη οθόνη της τηλεόρασης σου επιλεγμένο περιεχόμενο από τη Nova συνδρομή σου για να ορίζεις εσύ το χρόνο που θα το παρακολουθείς, ON DEMAND! Με το Nova GO μπορείς να βλέπεις όπου κι αν βρίσκεσαι, σε κάθε συσκευή (laptop, tablet ή smartphone) μέσω οποιασδήποτε Wi-Fi ή ενσύρματης σύνδεσης: -Live TV με 34 live κανάλια της Nova -ON DEMAND επιλεγμένο περιεχόμενο της βασικής σου συνδρομής -Catch Up TV με επιλεγμένα προγράμματα, μέχρι και 7 ημέρες μετά την ημερομηνία της προβολής τους

4462
Τι μου παρέχει η υπηρεσία Nova ON DEMAND;

Η υπηρεσία Nova ON DEMAND σου εξασφαλίζει πρόσβαση σε επιλεγμένο περιεχόμενο, για να μπορείς να επιλέγεις όποτε εσύ θελήσεις τι θα δεις, από μια μεγάλη γκάμα ταινιών, σειρών, ντοκιμαντέρ, παιδικών και πολλών ακόμη τίτλων βάσει της συνδρομής σου.

4454
Απαιτείται εγκατάσταση του εξοπλισμού της υπηρεσίας τηλεόρασης για την υπηρεσία Nova 3 PLAY Family;

Ναι, απαιτείται εγκατάσταση του εξοπλισμού της υπηρεσίας τηλεόρασης (αποκωδικοποιητή και δορυφορικής κεραίας) που πραγματοποιείται εντελώς δωρεάν από εξουσιοδοτημένο εγκαταστάτη μετά από τηλεφωνική επικοινωνία μαζί σας.

4374
Πώς θα λαμβάνω το λογαριασμό Nova Energy;

Μπορείς να λαμβάνεις το λογαριασμό σου με έντυπη μορφή μέσω φυσικού ταχυδρομείου και συμπληρωματικά μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) σε μορφή PDF.

4689
Ποια κανάλια περιλαμβάνει η υπηρεσία Nova 3 PLAY SAT;

Με την υπηρεσία Nova 3 PLAY SAT απολαμβάνετε:

  • Ποιοτική τηλεόραση για όλη την οικογένεια με περισσότερα από 250 κανάλια με επιλογές για όλες τις προτιμήσεις!
  • Πλούσιο θέαμα για όλα τα γούστα (ταινίες και σειρές, παιδικά, ντοκιμαντέρ, εκπομπές, τα μεγαλύτερα ελεύθερα ελληνικά κανάλια, ειδησεογραφία και εκατοντάδες ακόμη κανάλια από όλον τον κόσμο)!
  • 3 κανάλια με ταινίες και σειρές, 6 κανάλια life style, 4 παιδικά κανάλια, 7 κανάλια με ντοκιμαντέρ, 7 μουσικά κανάλια, 11 κανάλια με ειδησεογραφία από όλον τον κόσμο, τα μεγαλύτερα ελεύθερα ελληνικά κανάλια
4590
Τι είναι η Υπεύθυνη Δήλωση Εγκαταστάτη Ηλεκτρολόγου (ΥΔΕ);

Σύμφωνα με την υφιστάμενη νομοθεσία (Ν. 4483/65), είναι υποχρεωτικός ο επανέλεγχος των εσωτερικών ηλεκτρικών εγκαταστάσεων από αδειούχους εγκαταστάτες ηλεκτρολόγους, οι οποίοι και εκδίδουν σχετική Υπεύθυνη Δήλωση που υποβάλλεται στο ΔΕΔΔΗΕ ΑΕ.

Ο επανέλεγχος διενεργείται σε τακτά χρονικά διαστήματα, τα οποία ορίζονται στο άρθρο 5 της Απόφασης Φ.7.5/1816/88/27.02.04 του Υφυπουργού Ανάπτυξης που δημοσιεύτηκε στο ΦΕΚ 470/05.03.2004. 

4353