Case Study

Nova & Aldemar

Εξειδικευμένες λύσεις επικοινωνίας στον κλάδο φιλοξενίας

Ο όμιλος Aldemar Resorts, ένας από τους μεγαλύτερους στον Ελληνικό τουριστικό τομέα και ο πλέον αναγνωρισμένος για την αίσθηση ευθύνης προς τους πελάτες του και την καινοτομία των παρεχόμενων υπηρεσιών του, δε θα μπορούσε παρα να είναι από τους πρώτους που αντιλήφθηκε την άμεση ανάγκη για αναβαθμισμένες υπηρεσίες διασύνδεσης. Για αυτόν το λόγο συνεργάστηκε με τη Nova, κορυφαίο πάροχο ψυχαγωγίας και επικοινωνίας στην Ελλάδα, προκειμένου να υλοποιηθεί ένα πλάνο συνεργασίας που θα ταιριάζει στο προφίλ του Ομίλου και θα αποφέρει άμεσα και αποδοτικά αποτελέσματα στο έργο μετασχηματισμού και συνεχούς αναβάθμισης των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους επισκέπτες του.

Το τμήμα presales της Nova κλήθηκε να σχεδιάσει μια ολοκληρωμένη λύση διασύνδεσης των ξενοδοχείων του Ομίλου Aldemar, αποτελούμενη από υπηρεσίες φωνής & δεδομένων και με στόχο την ασφάλεια, την προσβασιμότητα αλλά και την ποιότητα των υπηρεσιών που αρμόζουν και καλύπτουν τόσο τις ανάγκες του Ομίλου όσο και των πιο απαιτητικών πελατών του. Το έργο βασίστηκε στο ιδιόκτητο δίκτυο οπτικών ινών της Nova και σχεδιάστηκε αποκλειστικά πάνω στις ιδιαίτερες ανάγκες του Ομίλου, με εξειδικευμένους εξοπλισμούς και διαδικασίες μεταβολών ικανές να εξυπηρετούν τις δυναμικές απαιτήσεις του κάθε ξενοδοχείου.

Η πολυετής εμπειρία των μηχανικών της Nova σε υπηρεσίες Telecom, Data Center και Cloud έπαιξε σημαντικό ρόλο στην έγκυρη και ομαλή ολοκλήρωση του σύνθετου αυτού έργου. Σε συνέχεια της επιτυχούς ολοκλήρωσης, η συνεχής παρακολούθηση και η διασφάλιση της αδιάλειπτης λειτουργίας των υπηρεσιών είναι και οι εγγυήσεις που προσφέρει η Nova μέσω των τμημάτων Σχεδίασης Λύσεων, Διαχείρισης Έργων και Τεχνικής Εξυπηρέτησης αποκλειστικά για εταιρικούς πελάτες.

  • MPLS VPN διασύνδεση
  • Πρόσβαση στο Internet
  • Εταιρική τηλεφωνία
  • On-time delivery
  • Κυκλώματα οπτικών ινών
  • Business Continuity


© Forthnet Media S.A. 2014 - All rights reserved Google+