Case Study

Nova & AHI CARRIER

Κεντρική διαχείριση και δυναμικός καταμερισμός τηλεπικοινωνιακών πόρων

Η AHI CARRIER Νότιας Ανατολικής Ευρώπης συνεργάστηκε με τη Nova για την υλοποίηση υπηρεσιών διεθνούς διασύνδεσης και cloud τηλεφωνικού κέντρου (vPBX), με στόχο τη κάλυψη των πολύπλοκων αναγκών επικοινωνίας μεταξύ όλων των χωρών διαχείρισής της, καθώς και τη βελτιστοποίηση του κόστους δημιουργίας μιας πλατφόρμας επικοινωνίας με δυνατότητες δυναμικής ανάθεσης πόρων ανά χώρα.

Η AHI CARRIER Νότιας Ανατολικής Ευρώπης με έδρα την Αθήνα, διαχειρίζεται τα γραφεία Ελλάδας, Βουλγαρίας, Ρουμανίας, Αυστρίας και Τσεχίας. Η ανάγκη για κεντρικοποιημένη διαχείριση τηλεπικοινωνιακών πόρων και κέντρων κόστους, ανέδειξε την αξία μιας κεντρικοποιημένης cloud πλατφόρμας επικοινωνίας εικονικών τηλεφωνικών κέντρων, σε συνδυασμό με ασφαλή MPLS VPN διασύνδεση.

Η συνολική λύση σχεδιάστηκε σε συνεργασία με τον πελάτη και περιελάμβανε διασύνδεση όλων των χωρών με μισθωμένες γραμμές σε ένα κλειστό International MPLS VPN δίκτυο, μισθωμένη πρόσβαση στο Internet και IP τηλεφωνία στα γραφεία της Ελλάδας, σε συνδυασμό με υπηρεσίες vPBX με δυνατότητες Unified Communication & Collaboration σε Ελλάδα και εξωτερικό. Τέλος, για την ευθυγράμμιση με τα πλάνα Disaster Recovery και Business Continuity της AHI CARRIER, προσφέρθηκε επιπλέον και η υπηρεσία Cloud Server Backup για απομακρυσμένη αποθήκευση σημαντικών δεδομένων.

Η εγγύτητα των χωρών και η μικρή διαφορά τοπικών ωρών, διευκόλυνε το συνολικό Project. Τέλος, η υψηλή απόδοση και ποιότητα επικοινωνίας μεταξύ των ατόμων της ομάδας έργου των δύο εταιριών μείωσε στο ελάχιστο τις όποιες δυσκολίες ενός κατά τα άλλα διεθνούς εμβέλειας έργου.

  • International MPLS VPN
  • UCCaaS σε Ελλάδα & εξωτερικό
  • Διασυνδέσεις Internet & Τηλεφωνίας
  • Cloud Backup
  • Business Continuity
  • Κυκλώματα οπτικών ινών


© Forthnet Media S.A. 2014 - All rights reserved Google+