Συχνές ερωτήσεις

Σε πόσες κληρώσεις μπορώ να δηλώσω συμμετοχή;

Μπορείς να δηλώσεις συμμετοχή σε όλες τις κληρώσεις που έχεις πρόσβαση και σε ενδιαφέρουν.

Είμαι συνδρομητής στη Forthnet και στη Nova. Μπορώ να συμμετάσχω στις κληρώσεις 2 φορές;

Αν οι υπηρεσίες σου είναι στον ίδιο κωδικό πελάτη μπορείς να δηλώσεις μία συμμετοχή ανά κλήρωση.

Ποιες κληρώσεις εμφανίζονται στην κατηγορία «Οι κληρώσεις μου»;

Στην κατηγορία «Οι κληρώσεις μου» εμφανίζονται οι κληρώσεις στις οποίες έχεις συμμετάσχει. Ανάλογα με το εάν έχεις κερδίσει στην κλήρωση ή όχι, θα σου εμφανίζεται και το σχετικό μήνυμα.

Δεν μπορώ να λάβω μέρος στην κλήρωση λόγω τεχνικού προβλήματος της εφαρμογής.

Για οποιοδήποτε τεχνικό πρόβλημα που αφορά στις Κληρώσεις, παρακαλώ επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης συνδρομητών στο 13831 (0,0298€/λεπτό, από δίκτυο Forthnet. Για κλήσεις από άλλο πάροχο, η χρέωση εξαρτάται από τον τιμοκατάλογο του εκάστοτε παρόχου).

Πως ενημερώνομαι αν έχω κερδίσει;

Αν έχεις κερδίσει λαμβάνεις ένα ενημερωτικό SMS με λεπτομέρειες. Σε κάθε περίπτωση μπορείς να συνδεθείς στην υπηρεσία My Account και να δεις τους νικητές ανά κλήρωση.

Μπορώ να ανακαλέσω τη συμμετοχή μου;

Μπορείς να ανακαλέσεις τη συμμετοχή σου πηγαίνοντας στη συγκεκριμένη κλήρωση μέσα από την υπηρεσία My Account. H ανάκληση της συμμετοχής σου μπορεί να γίνει πριν ολοκληρωθεί η κλήρωση των νικητών.

© Forthnet Media S.A. 2014 - All rights reserved Google+